Algemene voorwaarden Pictoos.nl

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Vragen, klachten en verzoeken kun je sturen naar bovenstaand e-mailadres. Wij reageren binnen 14 dagen.

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Pictoos en op elke overeenkomst tussen ons en de gebruiker.
2. Voordat de overeenkomst tot stand komt, stellen wij deze voorwaarden langs elektronische weg beschikbaar, zodat je ze kunt opslaan en later kunt raadplegen.
3. Eventuele algemene of inkoopvoorwaarden van de gebruiker worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

1. Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Wij besteden zorg aan de omschrijving van de dienst. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.
3. Wij mogen onze prijzen voor toekomstige aankopen wijzigen. Een prijswijziging heeft geen gevolgen voor een licentie die je al hebt aangeschaft.

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je het bestelproces doorloopt, deze voorwaarden aanvaardt en de betaling voltooit.
2. Wij bevestigen de aankoop per e-mail. Daarin staan in elk geval de aangeschafte licentie, de prijs en een link naar deze voorwaarden.
3. Wij mogen een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen als daar gegronde redenen voor zijn, bijvoorbeeld bij een vermoeden van misbruik.

1. Betaling verloopt via onze betaaldienstverlener Mollie B.V. en gebeurt vooraf.
2. Toegang tot de dienst ontstaat pas nadat de betaling door ons is ontvangen.

1. Direct na een geslaagde betaling krijg je toegang tot de dienst, via een account of via een toegangslink op het door jou opgegeven e-mailadres.
2. Inloggen gebeurt met een eenmalige inloglink die wij naar je e-mailadres sturen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het juist opgeven van je e-mailadres, voor de toegang tot en de beveiliging van je eigen mailbox, en ervoor dat je inloglinks niet met derden deelt.
3. Je e-mailadres is de sleutel tot je licentie. Wil je een ander e-mailadres gebruiken, of raak je de toegang tot je mailbox kwijt, neem dan contact op via ivo@aroundseven.nl. Wij helpen je de licentie over te zetten en kunnen je daarbij vragen aan te tonen dat de licentie van jou is, bijvoorbeeld met je betaalbewijs.
4. De dienst is een online applicatie. Je hebt zelf een geschikte internetverbinding, apparaat en browser nodig. Wij zijn niet verantwoordelijk voor beperkingen die daaruit voortvloeien.

1. Bij een aankoop op afstand heeft een consument in beginsel 14 dagen bedenktijd.
2. Pictoos levert digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd. Bij de bestelling vragen wij je uitdrukkelijk om:
   1. in te stemmen met directe levering van de digitale inhoud, en
   2. te erkennen dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht.
3. Zodra de levering met jouw uitdrukkelijke toestemming is gestart, vervalt het herroepingsrecht en is restitutie van het aankoopbedrag niet mogelijk. Dit volgt uit artikel 6:230p sub g van het Burgerlijk Wetboek.
4. Geef je die toestemming niet, dan kunnen wij de dienst niet direct leveren en houd je 14 dagen bedenktijd, waarin de levering nog niet start.
5. Artikel 8.3 laat je wettelijke rechten bij een gebrekkige dienst onverlet. Zie artikel 13.

1. Met je aankoop verkrijg je een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar gebruiksrecht op de dienst en de pictogrammen.
2. De gezinslicentie is bedoeld voor gebruik binnen één huishouden of gezinssysteem, inclusief de directe begeleiders van het betreffende kind. Voor gebruik binnen een organisatie, praktijk, school of zorginstelling is een zakelijke licentie nodig. Neem daarvoor contact met ons op.
3. Wat mag wel:
   • pictogrammen printen, gebruiken en herprinten voor eigen gebruik
   • schema's, kaarten en werkbladen samenstellen en gebruiken
   • geprinte materialen gebruiken in de dagelijkse begeleiding van het kind of de kinderen binnen je huishouden
4. Wat mag niet:
   • de pictogrammen of de bestanden doorverkopen, verhuren, weggeven, ruilen of anderszins aan derden verstrekken
   • de pictogrammen publiceren, uploaden of delen via websites, social media, cloudmappen, marktplaatsen of andere kanalen waar derden ze kunnen downloaden
   • de pictogrammen verwerken in producten, diensten, apps of trainingsmateriaal die je zelf aanbiedt, betaald of gratis
   • de pictogrammen gebruiken als trainingsdata voor het trainen of finetunen van AI-modellen
   • je account of toegangslink delen met personen buiten je huishouden
   • de dienst reverse engineeren, scrapen, geautomatiseerd uitlezen of de bibliotheek in bulk downloaden
5. Bij een schending van artikel 9.4 mogen wij de toegang tot de dienst per direct blokkeren, zonder recht op restitutie, onverminderd ons recht op vergoeding van de geleden schade.

1. Alle rechten op de dienst, de pictogrammenbibliotheek, de vormgeving, de indeling in categorieën, de teksten, de software en het merk Pictoos berusten bij Around Seven of haar licentiegevers.
2. De aankoop van een licentie draagt geen enkel intellectueel eigendomsrecht aan jou over. Je verkrijgt uitsluitend het gebruiksrecht van artikel 9.
3. De pictogrammenbibliotheek als geheel is een databank in de zin van de Databankenwet. Het opvragen of hergebruiken van een substantieel deel van de bibliotheek is niet toegestaan.
4. Het is niet toegestaan auteursrechtaanduidingen, merken of andere herkenningstekens uit de bestanden te verwijderen of te wijzigen.

1. De licentie is een eenmalige aankoop en geldt voor onbepaalde tijd, zolang de dienst wordt aangeboden. Er zijn geen abonnementskosten en geen automatische verlengingen.
2. Wij streven naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid, maar geven geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud, updates en storingen kunnen tot tijdelijke onderbreking leiden.
3. Wij mogen de dienst doorontwikkelen en functionaliteit wijzigen, toevoegen of verwijderen. Wij verwijderen geen wezenlijke functionaliteit zonder dat daar een redelijk alternatief voor in de plaats komt.
4. Als wij besluiten de dienst definitief te beëindigen:
   1. kondigen wij dit ten minste 1 maand van tevoren per e-mail aan;
   2. krijg je gedurende die periode de gelegenheid je gemaakte schema's en gebruikte pictogrammen te exporteren of te downloaden;
   3. bieden wij, als je licentie op het moment van aankondiging minder dan 2 maanden oud is, een restitutie naar rato van de resterende periode aan.
5. Na beëindiging van de dienst behoud je het recht de reeds gedownloade en geprinte materialen te blijven gebruiken binnen de grenzen van artikel 9.

1. Je gebruikt de dienst niet in strijd met de wet, de openbare orde of de goede zeden.
2. Je bent zelf verantwoordelijk voor de gegevens die je in de dienst invoert, waaronder namen, foto's en teksten die betrekking hebben op kinderen. Je staat ervoor in dat je die gegevens mag invoeren.
3. Je mag geen inhoud uploaden die inbreuk maakt op rechten van derden of die onrechtmatig, kwetsend of schadelijk is.

1. De dienst voldoet aan de overeenkomst en aan wat je op grond van de omschrijving redelijkerwijs mocht verwachten.
2. Werkt de dienst niet zoals afgesproken, meld dit dan binnen redelijke termijn na ontdekking via ivo@aroundseven.nl, met een duidelijke omschrijving van het probleem.
3. Wij herstellen een gebrek binnen een redelijke termijn en zonder kosten voor jou. Lukt herstel niet, dan heb je als consument recht op prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst, volgens afdeling 7.1B van het Burgerlijk Wetboek.
4. Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord. Verwachten wij meer tijd nodig te hebben, dan laten wij dat binnen die termijn weten.

1. De pictogrammen zijn een hulpmiddel. Zij vervangen geen professionele, medische, pedagogische of orthopedagogische zorg of advies. Het gebruik en de inzet ervan zijn jouw eigen verantwoordelijkheid.
2. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de licentie hebt betaald, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.
3. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door verlies van gegevens.
4. De beperkingen in dit artikel gelden niet voor schade als gevolg van dood of lichamelijk letsel en niet voor zover dwingend consumentenrecht zich daartegen verzet.

1. Wij zijn niet gehouden tot nakoming als wij daartoe verhinderd worden door overmacht, waaronder in elk geval storingen bij hosting- of betaaldienstverleners, uitval van internet- of stroomvoorziening, cyberaanvallen en overheidsmaatregelen.
2. Duurt de overmachtssituatie langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden.

Op het gebruik van de dienst is onze privacyverklaring van toepassing. Die vind je op pictoos.nl.

1. Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe aankopen.
2. Voor bestaande licenties gelden de gewijzigde voorwaarden pas 30 dagen na aankondiging per e-mail of in de dienst. Ben je het als consument niet eens met een wijziging die je nadeel oplevert, dan mag je de overeenkomst binnen die 30 dagen ontbinden.

1. Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst. Een consument mag altijd kiezen voor de rechter van zijn woonplaats.
3. Als consument kun je een geschil ook voorleggen via het ODR-platform van de Europese Commissie: https://ec.europa.eu/consumers/odr